En cas de problème de qualité produit, quel est le processus après-vente de votre entreprise ? Quel est le délai de réponse approximatif et le cycle de résolution des problèmes ? Proposez-vous un support technique et des services de formation ?

Gestion des problèmes de qualité : Délai de réponse : Répondez dans les 2 heures suivant la réception des commentaires des clients et fournissez une solution dans les 24 heures. Politique de retour et d'échange : En cas de problèmes de qualité de produit confirmés, les retours et échanges gratuits sont disponibles dans les 7 jours, et les frais d'expédition aller-retour seront pris en charge. Support technique : proposez une formation gratuite sur l'épissage, des suggestions d'optimisation du réseau et une consultation technique en ligne 24h/24 et 7j/7. Période de garantie : Le produit est livré avec une garantie de 5 ans